Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
RM CONCIERGERIE, propriétaire d’IDENTITY STUDIO, est responsable des traitements de données personnelles qu’elle détermine pour l’exploitation de cette démonstration.
Siège social : 60 rue François Ier, 75008 Paris, France.
Contact : contact@rm-conciergerie.com.
2. Finalité du site
Ce site présente une réalisation fictive d’IDENTITY STUDIO. Il ne permet pas d’effectuer un achat, de réserver une prestation, de créer un compte client ou de transmettre une demande commerciale au moyen des modules de démonstration.
3. Formulaires et simulations
Les modules interactifs utilisent des données d’exemple. Les éventuelles saisies nécessaires à une simulation sont traitées uniquement dans la mémoire de la page pendant son utilisation.
Elles ne sont pas envoyées à l’éditeur, enregistrées dans une base de données, ajoutées aux adresses des pages ou conservées dans le stockage persistant du navigateur.
Les visiteurs sont invités à ne pas saisir de coordonnées réelles, de données confidentielles ou d’informations bancaires.
4. Données techniques de navigation
L’accès au site nécessite des échanges techniques avec l’infrastructure d’hébergement de WHC.
Ces échanges peuvent notamment porter sur l’adresse IP, les pages demandées, la date et l’heure des requêtes et les informations techniques communiquées par le navigateur.
Les traitements nécessaires à la fourniture et à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de RM CONCIERGERIE à assurer le fonctionnement de sa démonstration, prévenir les abus et résoudre les incidents.
Conservation des journaux techniques : les journaux d’accès du serveur sont archivés dans le compte d’hébergement et conservés 180 jours (6 mois), puis supprimés automatiquement (réglage cPanel vérifié le 12 novembre 2026).
Selon la politique de confidentialité de WHC, les sauvegardes du contenu d’un compte d’hébergement peuvent être conservées jusqu’à 9 mois après sa résiliation.
5. Correspondance avec l’éditeur
Si vous contactez volontairement RM CONCIERGERIE par courrier électronique, votre adresse, le contenu de votre message et les informations que vous fournissez sont utilisés pour traiter votre demande.
Ce traitement repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux sollicitations. Lorsqu’une demande porte sur l’exercice de droits, les données sont traitées pour satisfaire aux obligations légales applicables.
Ces informations ne sont pas utilisées pour vous inscrire automatiquement à une newsletter ou à une campagne publicitaire.
Elles sont conservées pendant le traitement de la demande et, si nécessaire, pendant la durée justifiée par une obligation légale ou la défense d’un droit. Les informations devenues inutiles sont supprimées.
6. Destinataires
Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de RM CONCIERGERIE et aux prestataires intervenant dans leur traitement, dans la limite de leurs missions.
WHC intervient pour l’hébergement du site. Les prestataires de messagerie peuvent intervenir lorsque vous contactez l’éditeur par e-mail.
Des données peuvent être communiquées aux autorités lorsqu’une obligation légale l’impose.
7. Hébergement et transferts internationaux
WHC est un prestataire établi au Canada, hors de l’Espace économique européen. Lieu de traitement et sous-traitants de l’infrastructure : serveur mutualisé de WHC dont l’adresse IP relève du réseau d’OVH Hosting, Inc., au Canada, selon le registre public ARIN.
La politique de confidentialité de WHC indique que les informations sont collectées et stockées au Canada, sauf exceptions qu’elle décrit, et que certains prestataires peuvent être situés au Canada ou dans d’autres pays.
Le Canada fait l’objet d’une décision d’adéquation de la Commission européenne (décision 2002/2/CE) pour les destinataires soumis à la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, à laquelle WHC déclare se conformer.
Vous pouvez contacter contact@rm-conciergerie.com pour obtenir des informations sur les garanties applicables.
8. Cookies et traceurs
Cette démonstration n’utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs de mesure d’audience.
Elle n’enregistre pas les saisies de simulation dans le stockage persistant du navigateur. Les pages du site ne déposent elles-mêmes aucun cookie, et leurs polices et bibliothèques sont servies depuis le site.
Dispositifs de sécurité de l’hébergeur : en navigation normale, le serveur ne dépose aucun cookie. Le pare-feu Imunify360 de l’hébergeur peut présenter une page de vérification aux connexions jugées suspectes ; cette vérification peut s’appuyer sur un cookie technique de sécurité, strictement nécessaire à la protection du site.
L’ajout ultérieur d’un outil nécessitant des cookies ou d’autres traceurs devra donner lieu à une mise à jour de cette politique et, lorsque la réglementation l’exige, au recueil préalable de votre consentement.
9. Vos droits
Selon les conditions prévues par la réglementation, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation de leur traitement.
Vous pouvez vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, aux traitements reposant sur l’intérêt légitime. Le droit à la portabilité s’applique lorsque ses conditions légales sont réunies.
Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès dans les conditions prévues par le droit français.
Pour exercer vos droits, écrivez à contact@rm-conciergerie.com en précisant votre demande. Un justificatif d’identité ne pourra être demandé qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
Une réponse vous sera apportée en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé dans les conditions prévues par la réglementation ; vous en serez alors informé.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
10. Sécurité et mises à jour
RM CONCIERGERIE met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques liés aux traitements effectués.
Cette politique est mise à jour lorsque les fonctionnalités du site ou les traitements de données évoluent.
Dernière mise à jour : 12 novembre 2026